Rubriques
 |
Les appels de
service ainsi que le service service après ventes sont soumis aux conditions suivantes
pour le service sur place :
1. PARTICULIERS
a- Dans les limites de Sherbrooke, (1er 25 Km);
18,00 $ pour l'appel de service
28,00 $ l'heure sur le lieu. (1 heure minimum)
b- Pour les régions hors de cette zone et ailleurs dans l'Est du
Canada
18,00 $ pour l'appel de service et le 1er 25 Km
10,00 $ par
tranches de 25 Km
additionnels ou 0,40 $ du Km
28,00 $ de l'heure sur place. (1 heure minimum) |
2.
ENTREPRISES
a- Dans les limites de Sherbrooke, (1er 25 Km);
20,00 $ pour l'appel de service
35,00 $ l'heure sur le lieu, (1 heure minimum)
b- Pour les régions hors de cette zone et ailleurs dans l'Est du
Canada
20,00 $ pour l'appel de service et le 1er 25 Km;
12,00 $ par
tranches de 25 Km additionnels ou 0,50 $ du Km
35,00 $ de l'heure sur place. (1 heure minimum) |
-
Tout client qui se procure un équipement informatique ou obtient un
service de réparation majeure (Ordi-nateurs, Imprimantes, Moniteurs, etc.) bénéficie d'une
période de trois (3) mois de sourient et de dépannage,
téléphonique ou par courriel et même sur place selon le cas, tenant sur le logiciel installé, le
fonctionnement gé-néral et le matériel
tant qu'il est toujours sous la garantie du manufacturier tel que
spécifié sur le présent site et/ou sur la facture.
-
En
ce qui concerne la vente de composants autre que des ordinateurs
complets tel des imprimantes, moniteurs et ou composants détachés,
et/ou des accessoire, le service après vente se limite au terme de la
garantie, qui selon le cas peut varier de dix (10) jours à trois (3)
ans comme les systèmes et tel que spécifié sur la facture.
-
Les
pièces seront chargées en sus s'il y a eu négligence de
l'utilisateur ou que les termes de la garantie sont épuisés.
-
Pour en savoir plus sur ce sujet,
visitez la rubrique conditions de vente
ci-haut à droite.
|
  
 |
