Convention de service spéciale pour PARTICULIER
Sherbrooke le 28 novembre, 2006

Entre : Bertrand D. Beaudoin si après intitulé oui-yes.net

Et 	 ________________________________________________________________
 Prénom, nom adresse physique no de téléphone
 ci après appelé le client # 

Les parties conviennent et ont signé respectivement au bas de la présente des conditions de service suivantes :
1.	Le client s’engage à payer la somme de 275,00 $ pour une année de service de son système informatique par machine, sur le lieu de sa résidence ou en atelier chez oui-yes.net. et par téléphone.
2.	Oui-yes.net s’engage à respecter les termes ci dessous pour la somme de 275,00 $ telle que payée par le client pour le terme d’une année à partir de la date de la présente. 
1.	Quatre (4) heures de service d’urgence sur place et ou en atelier chez oui-yes.net si le client apporte sa machine;
2.	Une visite d’une heure sur place par mois pour test de virus, espions, corrections logicielles, nettoyage élémentaire, ou installation de programme et vérification de mise à jour ou simplement pour apporter une aide particulière au client.
3.	24 heures de service téléphonique local à raison d’une (2) heure par mois au total. (Il y aura des frais de facturés pour les dépassements à raison de 28,00 $ l’heure ainsi que pour les interurbains à raison de 0,10 $ la minute) selon le cas.
Le matériel sous garantie est remplacé sans frais Le matériel dont la garantie est épuisée, sera remplacé aux prix en cours sur le marché du neuf ou de l’usager et fera l’objet d’une facturation particulière détaillé selon le cas.

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Pour le Client	Pour oui-yes.net : Bertrand D. Beaudoin
En date : _______________________

Comptabilité des interventions
Date	Intervention	Temps En atelier	Temps sur place	Frais